Психолог
2015-08-11 09:09:20
| 1. По возможности - игнорируйте. Подчеркнуто не общайтесь.
2. Метод "отзеркаливания". Все, что говорит хам, все его "аргументы". Только, вежливо. Например:
Хам: "Ты ничего не делаешь, я работаю за тебя, а ты только зарплату получаешь!"
Вы: "Пока ты скандалишь, я работаю за тебя. Зарплату тебе не за скандалы платят."
3. Четко объясните ему его место - "я общаюсь только с приличными людьми. До тех пор, пока ты не перестанешь хамить, ты для меня - пустое место."
4. Если никакие средства не действуют, можно подключить руководство. В конце концов, хамство одного из сотрудников сильно мешает работе и сказывается на производительности. |
